Política de Privacidad

1. Introducción

En Objuro, con sede en Barranquilla, Colombia, nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas y empresas que interactúan con nuestros servicios de acompañamiento en inteligencia artificial. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a [email protected].

2. Información que recopilamos

Recopilamos datos que nos proporcionas directamente, como nombre, correo electrónico y número de teléfono, cuando completas nuestro formulario de contacto o solicitas alguno de nuestros servicios.

• Datos de contacto proporcionados voluntariamente en formularios
• Información técnica básica recopilada mediante cookies (ver Política de Cookies)
• Información compartida durante sesiones de asesoría, relacionada con tu operación empresarial

La base legal para este tratamiento es el consentimiento otorgado al enviar un formulario y el interés legítimo de responder a solicitudes de información.

Conservamos los datos de contacto durante un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que exista una relación contractual vigente que requiera un periodo distinto.

3. Cómo usamos tu información

• Responder a solicitudes de información y coordinar sesiones o asesorías
• Prestar los servicios contratados, incluyendo la elaboración de plantillas o planes de adopción
• Mejorar nuestros servicios a partir de patrones generales de uso del sitio
• Cumplir obligaciones legales aplicables en Colombia

No compartimos tu información con terceros para fines de mercadeo sin tu consentimiento explícito. Podemos utilizar herramientas de analítica web para entender el uso general del sitio, de forma agregada y sin identificarte individualmente.

4. Medidas de protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que nos confías, incluyendo el uso de conexiones cifradas y acceso restringido a los datos por parte de nuestro equipo.

Revisamos periódicamente nuestros procesos internos para identificar y corregir posibles vulnerabilidades. En caso de un incidente que comprometa datos personales, notificaremos a las personas afectadas conforme a la normativa colombiana aplicable.

5. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies de analítica que nos ayudan a entender cómo se usa nuestro contenido.

Puedes consultar el detalle completo en nuestra Política de Cookies, donde también puedes ajustar tus preferencias.

6. Tus derechos

Como titular de datos personales en Colombia, tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus derechos han sido vulnerados

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected].

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios, por lo que te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información.

8. Privacidad de menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años que representan o gestionan una empresa. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.